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存折上竟然多出个陌生人姓名

//m.bahamastreasure.com2010-09-28 14:46:41来源:全民健康网

  本报讯 “明明是我的存折,怎么会有两个人的名字?”昨天下午,退休老师于女士致电本报新闻热线说,不知道什么时候自己的存折卡上多了一个陌生人的名字,这让她感到很不安。

  于老师半年前在农业银行办了一张存折,她的退休金都会按期打入这个账户。近日,她到银行办理业务时偶然发现,存折上竟然多了一个陌生人名:在她姓名和账号下方,还整整齐齐地打印着另一人的姓名和账号,工作人员都不知道该办理哪个账户的业务。由于这张存折是在农行大庆南路储蓄所开的户,昨天上午,于老师就赶去该储蓄所咨询。

  工作人员告诉于老师,这样并不影响使用,只是多了个名字而已。这下于老师气坏了,一张存折难道可两个人共用,自己甚至不知道对方到底是谁。

  昨天下午,记者就此事采访了中国农业银行宁波槐树路支行。有关负责人仇女士向该储蓄所了解情况后给出了解释。

  “可以确认,于老师在开户之初,存折上并没有陌生人的名字。”仇女士说,这个名字应该是在办理某笔业务过程中被误打上去了。由于于老师曾在多个网点办理过业务,名字被打上去后没能及时发现,而且又恰好赶上农行系统全面升级换代,现在要查哪个网点出的错,又是因何原因出了错,就非常困难了。

  “工作人员已经为于老师核查过信息了。”仇女士说,目前没有因为这个名字出现钱款上的问题,这个陌生人的信息就像是误打在存折上的几个符号,并不影响该存折的使用。仇女士补充说,大庆南路储蓄所工作人员想要表达的意思是,如果于老师不觉得碍眼的话,依然可以正常使用这张存折,但双方可能因为沟通方面的问题才引起了不必要的误会。

  “发生这样的事情,我们感到很抱歉。”仇女士告诉记者,有需要的话,于老师可以在农行任何一个网点免费更换新折,存折更换后,尽管账号有变,但不会影响任何一项使用功能。此外,储蓄所有关负责人也会致电于老师,就相关细节再做沟通。(记者 徐叶)

本文来源:全民健康网 编辑:wuya
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