315地产维权 我们一起行动

　　每年的3·15，都是房地产纠纷蜂拥而至的时候。而随着楼市的回暖和升温，购房者投诉的焦点问题也开始转移。以往围绕着楼市的质量投诉问题，也转变成了投诉违约收取意向金、开发商不履行合同、产权证办理时限过长、物业服务不周到等问题。

　　河南亚太人律师事务所主任律师姚艳秋告诉记者，虽然随着购房者意识的增强以及房地产市场的规范，目前关于房屋质量问题的纠纷在减少，但是，在开发商与消费者之间，依然存在着很多不对等的情况。以签订购房合同为例，虽然这个条款也是在国家相关部门几次调整合同版本之下，经过填充和修改之后才出台的，但其中依然不乏霸王条款的内容。在这种条款下，业主没有修改的权利，而开发商的态度多是爱买不买，出于无奈的消费者只好掏钱买房。最后出现相关问题，业主也得不到相应的保障。

　　投诉某地产商不按照约定退回定金的王女士更是深有感触：买房前，售楼员一天一个电话催促买房，态度非常好；如今交了定金，却没有选到中意的房子，但是，地产商方面不仅态度大变，现在定金也不给退了。王女士感慨地说，购房者买房前都是上帝，但是，购房者最想在买房后依然是上帝。

　　针对消费者反映的种种问题，记者咨询了相关的业内人士。姚艳秋律师认为，当购房者遇到住房纠纷时，交给专业机构来处理会更加稳妥。河南省消费者协会秘书长陶成川也告诉记者，可以由房地产管理部门、消协、司法等部门介入为消费者。

　　其实，购房者在之路上并不孤独。今报在3·15即将来临之时也特别开通了专线。如需帮助，可联系我们，我们一定会充分发挥省会主流媒体的舆论监督作用，让您的更有力量！