门急诊先治疗后结算试点 岛城看病时间缩一半

　　 “带孩子去看病，光缴费就要排队好几次，所以每次去医院都要全家出动。”昨天上午，记者在海慈医院儿科看到焦急的刘女士，她和丈夫带孩子来看病，除了挂号外，还要为各项检查排队缴费，耽误了不少时间。记者从国家卫生部了解到，这种看门诊要缴费数次的现状很快就要改变了，去医院看病只需要排队缴一次费就行，据了解，该方案已经在北京部分医院试点，借鉴住院结算的方式把看门诊的程序“

　　”，挂号时交一部分押金，看完病后再结算，这样可以把患者就诊时间减少一半。

　　 现场

　　 看病缴费花了1小时

　　 “医院里人太多了，带孩子看病花了3个小时，光排队缴费就花了将近1个小时，孩子又哭又闹，一家人都特别着急。”刘女士的孩子患发烧、感冒，医生诊察后建议查血，刘女士只好让丈夫去排队缴费，之后又拿针剂、药片，每次排队时间都很长，回到诊室还要继续排队等医生查看。

　　 据了解，由于市民就诊习惯上午去医院，导致医院在每天上午时都十分拥挤，诊室和收费窗口都排起了长队，根据现行的看病、缴费程序，每个环节的花费都要重新排队，花费了大量时间，期间患者和家属也容易烦躁。

　　 说法

　　 “预付费”很有必要

　　 “调整门诊和急诊的缴费程序十分必要，而且对门诊的意义很大。”市第八人民医院有关负责人表示，急诊病号都是先治疗后办手续、缴费，因为急诊病号都是意外伤害或重症，没时间办手续，这在以后也基本不会改变，而门诊相对时间充裕，可以先挂号、预交部分费用，之后的诊疗、化验、检查等需要缴费的环节都可以直接通过电脑程序记录，并在看病离开医院时结算。

　　 该负责人介绍，按照卫生部在北京试点的原则，看门诊的患者可以根据病种缴纳一定的押金，就像住院结算一样，看门诊期间产生的费用先记录，出院时根据花费情况多退少补，通过对看门诊程序的简化，可以把市民的就诊时间减少一半，还减去了排队苦恼，尤其对老年人有很大好处。（记者 陈珂）

　　 信息系统是施行关键

　　 对于正在试点的“门诊急诊先治疗后结算”方案，岛城各大医院负责人都表示信息系统是施行的关键，必须有一套全新的信息系统支撑，需要很大的投资。“急诊上一直都在施行先治疗后结算的办法，这与急诊的特点有关，而且也很难做到先交押金。”市中心医院有关负责人表示，这种方式虽然可以杜绝部分患者就治后“逃费”行为发生，但现实中实施很困难，因为公立医院决不可能见死不救。

　　 一名医院工作人员告诉记者，医院曾酝酿施行门诊看病“会员制”，患者入院后在就诊卡中存入一些押金，在不同科室就诊或化验时，只需要刷卡就可以立即缴费，十分快捷，但由于一整套信息系统的投资比较大，这个项目一直没能落实。